Ktorý kurzový nástroj je lepší v roku 2023?

Kabaji a Teachable sú dve veľmi populárne platformy online kurzov.

Aj keď obaja vytvárajú online kurzy, pri výbere medzi Kajabi a Teachable musia zvážiť niektoré kľúčové rozdiely.

Tu je hlavný rozdiel: zatiaľ čo Teachable môže pomôcť začiatočníkom vytvárať a predávať online kurzy, Kajabi je kompletné riešenie, ktoré vám pomôže rozbehnúť celý biznis online kurzov vrátane predajných ciest, marketingu a tém webových stránok.

Kajabi však stojí viac. Je teda na vás, aby ste sa rozhodli, či robustné vlastnosti Kajabi stoja za vyššiu cenu.

V tejto príručke Kontrolujem a porovnávam Kajabi vs Teachable aby ste mohli urobiť to najlepšie rozhodnutie pre podnikanie v oblasti online kurzov.

Vylúčenie zodpovednosti: Tento článok obsahuje pridružené odkazy, za ktoré dostávam malú províziu, ktorá vás nebude stáť nič. Toto sú však dva nástroje, ktoré odporúčam, pokiaľ ide o vytváranie online kurzov. Moje úplné zverejnenie pridružených spoločností si môžete prečítať v mojich zásadách ochrany osobných údajov.

Začnime.

Kajabi vs Teachable: Prehľad.

Spoločnosť Teachable, založená v roku 2013, je teraz spojená s viac ako 100 000 inštruktormi a môže sa pochváliť ziskom viac ako 500 miliónov dolárov.

Modul na vytváranie kurzov na jednom mieste pre všetky vaše potreby kurzov je ideálnym miestom na vytváranie a predaj kurzov na akúkoľvek tému. Či už chcete učiť ostatných o zdraví a kondícii alebo témach životného štýlu, ako je písanie potravín; ak je to relevantné, tento nástroj vám môže pomôcť!

Už nikdy nebudete mať problém nájsť publikum s jeho rôznorodou škálou kategórií – a existuje mnoho ďalších, odkiaľ pochádzajú (cestovanie?!).

Niektoré z jeho hlavných vrcholov sú:

• Môže odkazovať na existujúcu webovú stránku pod vlastnou doménou
• Rozsiahle prispôsobenie a integrácia tretích strán
• Flexibilný editor stránok
• Integrované platobné nástroje
• Flexibilné cenové možnosti
• Zaoberá sa daňou DPH za digitálny tovar v EÚ

Pokiaľ ide o Kajabi, bol uvedený na trh v roku 2010 a v súčasnosti ho používa viac ako 50 000 ľudí v 120 krajinách. Zatiaľ má tržby viac ako 1,5 miliardy dolárov. Kajabi so sídlom v Irvine v Kalifornii má teraz viac ako 100 zamestnancov.

Niektoré z jeho hlavných vrcholov sú:

• Marketingové nástroje vrátane kanálov predaja, predajných lievikov, e-mailových šablón a webových stránok
• Tvorca webových stránok kurzu
• Výborná zákaznícka podpora
• Jednoduchá tvorba produktov a potrubí
• Neobmedzené vytváranie vstupných stránok a e-mailov
• Rozsiahle integrácie tretích strán
• Viac ako desať vopred navrhnutých tém pre hráča kurzu

Môžete si prečítať moju úplnú recenziu Kajabi pre podrobnejšie informácie.

S intenzívnou konkurenciou na trhu online kurzov existujú špecializované produkty a žiadna univerzálna značka.

Ktorý si teda vybrať? Poďme zistiť.

Kajabi vs Teachable Breakdown.

• Klady a zápory
• Vytvorenie online kurzu
• Témy a šablóny
• Webináre a videohosting
• Predaj a marketing
• Analýza údajov
• Študentské diskusie/fóra
• Osvedčenie o absolvovaní
• Cenové plány
• Zákaznícka podpora

Kajabi vs Teachable: Klady a zápory.

Na začiatok sa pozrime na hlavné výhody a nevýhody jednotlivých platforiem online kurzov.

Celkovo je Teachable lacnejšia možnosť s menším množstvom

Naučiteľné výhody a nevýhody

Výhody a nevýhody Kajabi:

Poďme k porovnaniu bod po bode.

1. Vytvorenie online kurzu.

Jednoduchosť vytvorenia kurzu je hlavným kritériom pre výber jedného z nástrojov kurzu.

Učenlivý

Celkovo je Teachable užívateľsky prívetivejší ako Kajabi, pokiaľ ide o nahrávanie obsahu. V prípade Teachable môžete začať vytvárať kurzy priamo z admin oblasti.

Užívateľsky prívetivý dashboard Teachable vám umožňuje jednoducho zadávať podrobnosti, ako je názov kurzu, podtitulky a meno autora – bez akéhokoľvek kódovania. Môžete pridať aj malý úvod k autorovi.

Teachable tiež poskytuje vstavanú sekciu SEO, ktorú môžete použiť so starším editorom stránok.

Tu je návod, ako vám umožňuje robiť doplnky a zmeny vhodné pre SEO:

Editor vytvárania kurzov Teachable vás núti robiť rozhodnutia, ktoré sú vhodné pre SEO, ako napríklad vytváranie:

• Priateľské adresy URL
• Výstižné názvy stránok
• Popisy metadát v menej ako 160 slovách

Zahŕňa aj vašu značku prostredníctvom miniatúr a propagačných videí. Okrem toho si môžete vytvoriť stránku, na ktorú chcete, aby sa študenti, učitelia alebo rodičia dostali po nákupe.

Existuje mnoho ďalších možností, ktoré vám pomôžu spravovať:

• Stránky kurzu
• Učebné osnovy
• Dodržiavanie kurzu
• Stanovenie cien
• kupóny
• Obsah balíka
• Správy a certifikáty
• Komentáre
• A viac

Všetky tieto možnosti môžete upravovať a dopĺňať niekoľkými kliknutiami, zobraziť ich náhľad a nakoniec svoj kurz zverejniť. Zmeny môžete kedykoľvek vykonať aj po zverejnení kurzu.

Ďalej môžete začať pridávaním rôznych typov obsahu do prednášok vo vašom kurze.

Môžete pridať mnoho rôznych typov obsahu:

• Textový obsah
• Upsells
• Kvízy
• Príklady kódu
• Vlastný kód

Môžete tiež jednoducho vložiť video, obrázky, súbory PDF a zvukové súbory priamo do prednášky kurzu. Súbory môžete nahrať priamo zo svojho systému alebo z iných platforiem, ako je web, Dropbox, Disk Google atď.

Teachable podporuje iba špecifické typy obsahu. To neznamená, že nemôžete pridať ďalšie typy obsahu na nahrávanie – môžete ich však pridať iba ako súbory na stiahnutie pre svojich študentov a nemusíte ich vkladať do prednášok.

Tu je zoznam všetkých typov obsahu podporovaných programom Teachable:

Teachable vám tiež umožňuje vytvoriť až 10 predajných stránok pre váš kurz, aj keď budete musieť vytvoriť aj primárnu stránku.

V prípade, že sa vám nepáči, ako dopadla vaša štruktúra kurzu a chcete ju nahradiť, môžete kurz jednoducho odstrániť výberom z bočného panela správcu. Uistite sa však, že to chcete urobiť pred odstránením kurzu, pretože vymazané kurzy sa nedajú vrátiť späť.

Po všetkom

Kajabi tiež ponúka ľahko použiteľný dashboard, ktorý vám umožňuje vytvárať kurzy, školiace programy a členské stránky bez kódovania alebo učenia.

Rovnako ako Teachable vám tiež umožňuje vkladať súbory PDF, videá, obrázky atď. do vašich kurzov priamo z vášho zariadenia alebo akejkoľvek inej webovej platformy.

Ak chcete začať vytvárať svoj kurz: Prejdite do pravého horného rohu hlavného panela Kajabi a kliknutím na možnosť „Nový produkt“ začnite vytvárať svoj kurz.

Kajabi vám umožňuje vybrať si zo šiestich vstavaných plánov, vrátane prázdneho, ktorý vám umožní vytvoriť kurz od začiatku.

Na vytvorenie kurzu si môžete vybrať ktorýkoľvek z týchto troch plánov:

• Minikurz
• Online kurz
• Evergreen Training (poskytuje možnosť obsahu odkvapkávania)

Môžete vytvárať kategórie, klasifikácie a segmentovať svoje kurzy mnohými spôsobmi. Umožňuje vám tiež pridávať príspevky a podkategórie v rámci vyšších klasifikácií. Táto extra úroveň vám pomôže lepšie štruktúrovať váš online kurz.

V rámci lekcií môžete pridávať médiá, ako sú hodnotenia a videá, a tiež môžete pridávať neobmedzený počet blogových príspevkov pre každú lekciu, ktorú vytvoríte.

Na domovskej stránke každej lekcie získate podrobnosti týkajúce sa zapojenia študentov, ktoré vám pomôžu sledovať ich pokrok.

Ku každému kurzu môžete pridať aj veci, ako sú vzdelávacie moduly alebo blogy, hodnotenia a kvízy, odkazy na súkromné ​​články atď.

Víťaz: Učenlivý.

Teachable je užívateľsky prívetivejší, pokiaľ ide o nahrávanie obsahu. Poskytuje väčšiu flexibilitu, pretože do jedného modulu môžete nahrať rôzne typy obsahu.

2. Témy a šablóny.

Vopred navrhnuté témy a šablóny vám umožňujú vytvárať atraktívne predajné stránky, prehrávač kurzov, vstupné stránky atď. Môžete si ich ihneď prispôsobiť a zverejniť.

Teachable prichádza so základnou témou, ktorá vám umožní prispôsobiť si obrázok bannera, logo, obsah, písmo, farbu atď.

Tu je rýchly pohľad na tému, ktorú získate s Teachable:

Celkovo vám Teachable umožňuje zmeniť typografiu, farby a logo a pozadie tohto jednotného čísla. To znamená, že ho stále môžete drasticky zmeniť, aby zodpovedal vášmu kurzu, ale stále nemáte veľa možností.

Na druhej strane, Kajabi ponúka 12 rôznych tém vhodných pre akýkoľvek digitálny produkt, vrátane webinárov, online modulov a lekcií, členských stránok atď.

Jednoducho si vyberte tému z ovládacieho panela Kajabi, nainštalujte si ju a prispôsobte si ju tak, aby ste pridali svoj osobný dotyk.

Rozsiahle možnosti tém Kajabi vám tiež umožňujú nahradiť ďalšie nástroje na vytváranie vstupných stránok, ako sú ClickFunnels a e-mailové nástroje, ako je ConvertKit.

Víťaz: Kajabi.

3. Webináre a videohosting.

Videá a webináre sú perfektné spôsoby, ako využiť plný potenciál online výučby. Každý deň sa na YouTube streamuje a pozerá 5 miliárd videí.

Kajabi aj Teachable používajú Wistia na hosťovanie videa na zadnej strane a obe poskytujú:

• Neobmedzené kurzy a videohosting
• Vysoká kvalita streamovania
• Neprerušované prehrávanie
• Možnosť upraviť kvalitu videa na základe kvality internetu diváka

Učenlivý

Napriek tomu, že nemá natívnu funkciu hosťovania webinárov, Teachable uľahčuje používanie videí a webinárov na svojej platforme pomocou mnohých integrácií tretích strán.

Niektoré z nich zahŕňajú:

• Živý prenos
• Ustream
• Adobe Connect
• YouTube
• Twitch.tv

Proces používania ktoréhokoľvek z týchto nástrojov na streamovanie alebo hosťovanie videí je relatívne rovnaký.

Najprv vyberte kurz, do ktorého chcete vložiť svoje video alebo priamy prenos, a potom vyberte alebo vytvorte prednášku, do ktorej chcete vložiť svoj priamy prenos.

Vkladanie je pomerne jednoduché. Jednoducho prejdite nadol do spodnej časti stránky živého vysielania a kliknite na „zobraziť na stránke pozerania videa“. Po kliknutí na možnosť „zdieľať“ nájdete možnosť vloženia.

Učiteľné webináre vám pomôžu predať online kurz, osloviť študentov, zostaviť komplexný zoznam e-mailov atď.

Existuje tiež množstvo videí, ktoré môžete vytvoriť pomocou funkcie Teachable, vrátane:

• Hovoriaca hlava – Pri týchto videách si sadnete a príjemne sa porozprávate s divákmi. Môže byť formálny alebo neformálny.
• Screencast – Tieto videá sú miestom, kde zaznamenávate a zdieľate svoje aktivity s divákmi. Je to napríklad perfektný spôsob, ako ukázať, ako používať konkrétnu aplikáciu.
• Prezentácia snímok – Sú ako prezentácie v PowerPointe, aj keď s viacerými funkciami a umožňujú vám jednoducho dávať pokyny.

Po všetkom

Kajabi vám umožňuje viesť živé webináre zadarmo – bez akýchkoľvek ďalších integrácií.

Prihláste sa do svojho účtu a kliknite na 'Marketing' na ľavom bočnom paneli.

Dostanete možnosť použiť kanály a v pravom hornom rohu musíte vybrať „Nový kanál“.

V zásade máte dve možnosti, ako nastaviť webináre. Ak už platíte za integráciu Zoom, môžete hostiť videá alebo webináre prostredníctvom aplikácie Zoom Webinar OVO.

Ďalším spôsobom je použitie služby YouTube. Kliknite na spodnú časť stránky na „Starší kanál“ a kliknite na možnosť „Webinár“.

Pre celý proces postupujte podľa tohto videa:

Bezplatná možnosť hosťovania webinárov od Kajabi vám dáva možnosť:

• Zachyťte e-maily
• Vytvorte stránku s poďakovaním
• Choď žiť
• Vytvorte predajné stránky
• Poskytnite ponuky pri pokladni

A čo viac, s Kajabi sa môžete rozhodnúť aj pre vopred nahrané webináre.

Víťaz: Kajabi.

Kajabi ponúka všestranné možnosti hostenia videa. Jeho integrácia Zoom a živé funkcie YouTube uľahčujú vytváranie videí rôznych formátov. Kajabi je víťazom tohto kola.

4. Predaj a marketing.

Konečným cieľom každého podnikania v kurze je generovanie príjmov. Bez efektívneho marketingového a predajného plánu môžu byť príjmy nižšie ako priemer. Oba nástroje majú marketingové funkcie, ale ktorý z nich je lepší?

Učenlivý

Teachable ponúka niekoľko dobrých marketingových funkcií vrátane viacerých predajných stránok pre jeden kurz na zacielenie na rôzne segmenty zákazníkov pomocou A/B testovania.

Teachable poskytuje kurzy optimalizované pre konverziu a umožňuje vám umiestniť tlačidlá výzvy na akciu (CTA) kdekoľvek na stránke.

Umožňuje vám tiež pridať možnosti dodatočného predaja na vaše stránky s poďakovaním, aby ste zvýšili priemernú hodnotu objednávky.

Teachable tiež poskytuje všetky základné funkcie e-mailového marketingu, ktoré potrebujete, a máte k nim prístup výberom možnosti E-maily na hlavnom paneli.

Sekcia e-mailov vám umožňuje posielať konkrétne e-maily segmentovaným používateľom a ovládať automatické e-mailové upozornenia, ktoré chcete posielať svojim študentom.

Po všetkom

Kajabi ponúka aj možnosti upsellingu a e-mailového marketingu.

Pokiaľ ide o e-mailový marketing, Kajabi poskytuje plnú kontrolu nad e-mailovými marketingovými kampaňami a umožňuje vám vytvárať e-mailové vysielania a sekvencie. To eliminuje potrebu registrácie pre ďalší softvér pre e-mailový marketing, ako je AWeber alebo Mailchimp.

Môže odporučiť konkrétny postup, ako sú jednorazové e-mailové výbuchy alebo viacdotykové sekvencie na základe správania zákazníka.

Získate tiež intuitívny vizuálny editor, ktorý uľahčuje prispôsobenie a náhľad e-mailov pred odoslaním. Umožňuje vám obohatiť e-maily odlíšením prvkov, ako sú časovače odpočítavania, videá a viaceré úrovne prispôsobenia.

Okrem pridávania spúšťačov do e-mailov vám Kajabi umožňuje pridávať spúšťače aj do formulárov na prihlásenie.

Navyše, Kajabi ponúka hotové kanály, ktoré uľahčujú škálovanie a automatizáciu marketingových aktivít.

Pomocou vopred vytvorených šablón a zúžení pre marketingové aktivity, ako je generovanie potenciálnych zákazníkov, uvádzanie produktov na trh, webináre a ďalšie, môžete rýchlo spustiť prispôsobené marketingové kampane.

Víťaz: Kajabi.

Kajabi je jasným víťazom vďaka svojmu rozsiahlemu e-mailovému marketingu, vopred vytvoreným kanálom a funkciám automatizácie marketingu.

5. Analýza údajov.

Teachable poskytuje rozsiahle možnosti podávania správ. Stačí vybrať možnosť „Prehľady“ na ľavej strane hlavného panela.

Prehľady si budete môcť zobraziť na základe:

• Ukončenie prednášky
• Štatistiky videa
• Výsledky kvízu
• Rebríčky
• Zapojenie videa

Tieto prehľady sa ďalej segmentujú na základe faktorov, ako sú platení študenti, študenti so zľavou, študenti zadarmo atď.

Teachable navyše poskytuje bezproblémovú integráciu so službou Google Analytics, ktorá vám umožňuje vyhodnocovať a merať základné metriky a preferencie zákazníkov.

Platené plány tiež poskytujú integráciu s Facebook pixelmi, ktoré zachytávajú udalosti zobrazenia predajnej stránky a nákupné udalosti. Po nastavení reklám vám umožní sledovať návštevnosť a výkonnosť vašich predajných stránok z centra reklám na Facebooku.

Kajabi tiež poskytuje vstavanú platformu na analýzu údajov, ktorá meria dôležité metriky, ako je miera straty, výnosy, predané ponuky, metriky predplatného atď.

Získate tiež správy o pokroku a podrobné, použiteľné štatistiky pre podniky. Jasné a efektívne vykazovanie vám umožňuje identifikovať problémové oblasti a eliminovať ich a zároveň sa sústrediť na oblasti poskytujúce maximálne výhody.

Kajabi navyše poskytuje mobilnú aplikáciu, ktorá vám pomôže sledovať váš pokrok kedykoľvek a kdekoľvek.

Víťaz: Učenlivý.

Teachable je tu víťazom vďaka svojej integrácii s rôznymi analytickými nástrojmi, ako sú Google Analytics a Facebook Pixels. Tieto funkcie popierajú požiadavku analytických nástrojov, ako je ActiveCampaign.

6. Študentské diskusie a fóra.

Či už ide o tradičnú výučbu v triede alebo digitálne učenie, diskusie medzi učiteľmi a študentmi a vzájomné interakcie sú nevyhnutné. Študentská diskusná platforma s jednoduchou navigáciou podporuje porozumenie a premosťuje priepasť, ktorej môžu inštruktori a študenti čeliť v digitálnom vzdelávaní.

Teachable poskytuje jednu z najlepších ciest pre bezproblémové študentské diskusie na ich platforme.

Inštruktori môžu povoliť komentáre ku každej lekcii jednoduchým prepnutím tlačidla v spodnej časti.

Študenti, ktorí majú záujem, môžu písať komentáre, klásť otázky, riešiť problémy a vo všeobecnosti komunikovať prostredníctvom poľa komentárov. Nastavenia komentárov môžete spravovať aj prepínaním tlačidiel nižšie.

Inštruktori môžu ovládať, povoliť a povoliť moderovanie komentárov, prílohy komentárov a viacúrovňové vlákna odpovedí. Teachable uľahčuje komunikáciu tým, že umožňuje inštruktorom uverejňovať prílohy a zdieľať odkazy na vlákna komentárov na rôznych fórach. Je možná aj komunikácia medzi rovesníkmi z iných tried.

Platforma tiež umožňuje inštruktorom špecifické kontroly a kontroly, vrátane možnosti vymazať komentáre z verejného fóra. Komentáre sa po odstránení už neobnovia.

Kajabi rieši požiadavku na študentské fóra pomocou funkcie „Komunita“. Umožňuje holistickú komunikáciu typu peer-to-peer a peer-to-mentor na diskusiu, vymýšľanie, riešenie a riešenie problémov.

Správca stránky má právomoc organizovať a uprednostňovať komunikačné kanály, aby študenti a učitelia nestratili prehľad o veciach uprostred diskusie.

Víťaz: Remíza.

7. Osvedčenia o absolvovaní kurzu.

Teachable poskytuje šablóny certifikátov pripravené na použitie, ku ktorým máte prístup priamo z hlavného panela.

Získate tri vstavané šablóny spolu s možnosťou vytvoriť si vlastné od začiatku pomocou vlastných kódov.

Hoci sú všetky šablóny profesionálne, stále si ich môžete prispôsobiť tak, ako chcete.

Kajabi vám na druhej strane neumožňuje vytvárať a zdieľať certifikáty o absolvovaní natívne. Môžete však použiť jeho integrácie Zapier a použiť akúkoľvek aplikáciu tretej strany na vytváranie certifikátov a zdieľanie so svojimi študentmi.

Víťaz: Učenlivý.

8. Cenové plány.

Cena je jedným zo základných rozhodujúcich faktorov pri výbere online kurzu. Dodatočné funkcie totiž často nerobia rozdiel, ak na to nemáte rozpočet.

Pozrime sa, ako sú na tom Kajabi a Teachable z hľadiska ceny.

Teachable ponúka vysoko flexibilné platobné plány pre každú potrebu. Môžete sa zaregistrovať na ročné alebo mesačné programy.

Tu sú tri vzdelávacie plány:

• Základné: 29 dolárov mesačne fakturované ročne
• Pro: 99 dolárov mesačne účtovaných ročne
• Podnikanie: 249 USD mesačne fakturované ročne

Ročné plány prichádzajú so zľavou približne 25% oproti mesačnému plánu.

Každý plán má jedinečnú cieľovú skupinu zákazníkov. The Základný plán je vhodný na vytvorenie vášho prvého online kurzu, pričom Podnikateľský plán vám poskytuje najlepší zážitok z Teachable.

Teachable tiež obsahuje mnoho funkcií, ktoré sú vždy dostupné bez ohľadu na to, aké plány používate.

Každý plán zahŕňa:

• Základné kvízy
• Neobmedzené videá, kurzy a hosting
• Holistický manažment študentov a komentáre na prednáškach
• Integrovaná platforma na spracovanie platieb
• DPH (daň z pridanej hodnoty) pre EÚ
• Bez poplatkov za bezplatné kurzy

Teachable ponúka bezplatné skúšobné obdobie aby si používatelia vyskúšali funkcie a zvykli si na rozhranie.

Bezplatná skúšobná verzia je jednou z funkcií, vďaka ktorým je Kajabi tiež skvelou voľbou. Rovnako ako Teachable, aj Kajabi ponúka 14-dňovú bezplatnú skúšobnú dobu pre používateľov, aby sa zamerali na najužitočnejší plán pre nich.

Napriek tomu je každý plán od Kajabi drahší ako Teachable. Preto je obzvlášť dôležité skontrolovať, čo ponúkajú.

Tu sú cenové plány Kajabi:

• Základné: 119 $ mesačne fakturované ročne
• Rast: 159 dolárov mesačne fakturované ročne
• Pro plán: 319 dolárov mesačne fakturované ročne

Tieto sú s 20% zľavou z plánov účtovaných mesačne.

Kajabiho Základný plán má pridružený transakčný poplatok, od ktorého sú používatelia ďalších dvoch programov oslobodení. Všetky plány sú špecificky kurátorské s ohľadom na konkrétnu cieľovú populáciu.

Niektoré z jeho štandardných funkcií zahŕňajú:

• Integrácia s platobnými bránami
• Email marketing a možnosť vytvárať emailové sekvencie
• Holistická podpora produktov
• Odkvapkávacia dráha obsahu
• Školenie tvorcov kurzov
• Automatické marketingové funkcie

V prípade, že sa vám platforma po vykonaní platby nepáči, vždy môžete požiadať o vrátenie peňazí, pretože Kajabi ponúka 30-dňovú záruku vrátenia peňazí.

Ani jeden z nástrojov neponúka bezplatný plán.

Víťaz: Učenlivý.

Aj keď to závisí od vašich požiadaviek a rozpočtu, Teachable je cenovo dostupnejšia možnosť. Kajabi má pomerne vyššiu cenu a s Teachable získate mnoho rovnakých funkcií, ako sú neobmedzené videá, hosting a základné kvízy. Aj keď to nie je také skvelé pre marketing alebo budovanie úplného online kurzu, Teachable je cenovo dostupnejšie.

9. Zákaznícka podpora.

Teachable ponúka tlačidlo „pomoc“ na ľavej strane domovskej stránky.

Ponúka zákaznícku podporu prostredníctvom:

• Email
• Živý chat
• Bohaté, vstavané úložisko znalostí a návody

Znalostná báza je jedinečná pokladnica informácií, ktorá obsahuje dokumenty a články popisujúce riešenia niektorých najbežnejších problémov, s ktorými sa pravdepodobne stretnete. Získate množstvo informácií o problémoch súvisiacich s účtom a fakturáciou, predajom vášho kurzu, integráciami, pokynmi pre študentov a prispôsobeniami.

Ak chcete získať prispôsobenejšiu pomoc, môžete poslať cielené lístky na riešenie problémov. Lístky sú adresované a uzavreté v čo najkratšom čase odborníkmi z oblasti výučby.

Pre používateľov, ktorí potrebujú okamžitú pomoc, je tu možnosť živého chatu.

E-mailové odpovede sú k dispozícii medzi 8:00 a 20:00 ET, sedem dní v týždni. Živý chat je k dispozícii v pracovné dni, od 10:00 do 17:00 ET, len pre členov Professional Plan alebo vyšších.

Pokiaľ ide o Kajabi, najúčinnejším spôsobom získania podpory pri používaní Kajabi je návšteva Centra pomoci.

Obsahuje množstvo článkov pomocníka, ktoré riešia mnohé z najbežnejších problémov. Umožňujú tiež používateľom sledovať živé tréningy, ktoré dokážu vyriešiť problémy v reálnom čase.

Môžete tiež kontaktovať vedúcich pracovníkov zákazníckej podpory:

• Odoslanie e-mailu tímu podpory
• Pripojenie cez live chat

Tím zákazníckej podpory zvyčajne rýchlo reaguje, čo pomáha zákazníkom riešiť naliehavé obchodné problémy na cestách.

Pre používateľov plánov Growth a Pro ponúka Kajabi 24/7 live chat, čo je pekný rozdiel.

Navyše, Kajabi uľahčuje proces oslovenia nezávislých dodávateľov, ak potrebujete ďalšiu pomoc. Nenárokuje si však zodpovednosť za služby, ktoré od nich dostal.

Víťaz: Kajabi.

Zhrnutie

V tomto hĺbkovom sprievodcovi som sa pokúsil pokryť všetky body, ktoré by ste potrebovali, aby ste sa konečne rozhodli medzi Kajabi vs Teachable.

Celkovo majú obe platformy svoj spravodlivý podiel na silných a slabých stránkach.

Zatiaľ čo Teachable je lepší pre dodržiavanie kurzov, vytváranie certifikátov a cenotvorbu – Kajabi je silnejší pre predajné kanály, e-mailový marketing, vytváranie stránok kurzov a automatizáciu.

Navyše, Teachable je skvelá a lacnejšia možnosť pre ľudí, ktorí práve začínajú. Funguje to lepšie aj pre používateľov, ktorí už majú vyriešené iné časti svojho podnikania, ako je automatizácia a marketing.

To znamená, že Teachable nie je veľmi škálovateľné. Vo chvíli, keď sa vaše podnikanie rozbehne, budete musieť migrovať na inú platformu, ako je Kajabi.

Zatiaľ čo Kajabi je v určitých aspektoch výkonnejší ako Teachable a ponúka oveľa viac integrácií a funkcií tretích strán, obchodné potreby sa môžu líšiť.

Potom je tu otázka ceny. Kajabi je drahšie, ale pokročilejšie, zatiaľ čo Teachable je jednoduchšie, ale cenovo dostupnejšie.

Aby som to zhrnul, rozhodnutie závisí od toho, ako pokročilý chcete, aby bol váš online kurz podnikania, a aký je váš rozpočet.

Ak chcete čítať ďalej a získať viac informácií o iných nástrojoch kurzu, pozrite si moju príručku Thinkific vs. Teachable a moju úplnú recenziu Thinkific. A pre porovnanie všetkých platforiem si prečítajte môjho sprievodcu najlepšími platformami online kurzov.

Naposledy aktualizované 8. decembra 2022 Georgeom Leblancom