Qual è il migliore nel 2023?

Quando si tratta di software per webinar e videoconferenze, ci sono alcuni dei migliori giocatori:

Vale a dire, Zoom, GoToMeeting, Webex e WebinarJam.

Alcuni sono più popolari di altri (dai, anche le nonne usano Zoom). Tuttavia, la popolarità di Zoom non significa che sia il migliore.

La verità è che tutti questi strumenti sono buoni di per sé, ma dobbiamo immergerci nei dettagli per verificare cose come:

Il numero di partecipanti consentito
Il numero di relatori attivi consentiti
La qualità video
L'esperienza della sala d'attesa
Il prezzo

Ecco perché sto coprendo questi quattro strumenti principali, inclusi i pro e i contro di ciascuno, le loro caratteristiche principali e quale dovresti scegliere in base esattamente a ciò di cui hai bisogno.

Iniziamo.

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Indice dei contenuti

Zoom vs GoToMeeting vs Webex vs WebinarJam: panoramica.

Ingrandisci.

Zoom è l'app di videoconferenza più popolare sul mercato. È una piattaforma di comunicazione video basata su cloud che ti consente di condurre conferenze Web, webinar, chat dal vivo, condivisione dello schermo, ecc.

Ti consente di ospitare riunioni individuali illimitate e fino a 100 partecipanti per impostazione predefinita in ogni riunione (e fino a 1.000 con un componente aggiuntivo chiamato Grande incontro).

Inoltre è dotato di un sistema telefonico che consente l'instradamento delle chiamate, l'accodamento, la segreteria telefonica, il passaggio al video e altro ancora. C'è anche un VoIP gratuito e un'opzione dial-in a pagamento per oltre 55 paesi.

Nel complesso, Zoom offre quattro soluzioni, tra cui sale conferenze, un sistema telefonico, una piattaforma webinar, una chat dal vivo e un'opzione di riunione one-to-one.

Ecco una breve panoramica di alcune delle soluzioni più importanti di Zoom:

1. Riunioni e chat.

Zoom Meetings semplifica l'avvio, la partecipazione e lo svolgimento di riunioni rapide. Puoi avere chat aziendali e videoconferenze semplificate dal tuo desktop, dispositivo mobile e Zoom per i dispositivi domestici.

Si sincronizza anche con il tuo sistema di calendario e ti consente di collaborare su qualsiasi dispositivo. Inoltre, la piattaforma supporta video e audio HD per un massimo di 1.000 partecipanti video e 49 video sullo schermo.

Vuoi vedere come Zoom si confronta con RingCentral? Dai un'occhiata al mio post di confronto, RingCentral vs Zoom qui.

Alcune delle sue caratteristiche principali includono:

Opzioni di condivisione dello schermo e co-annotazione.
Avvia riunioni da Outlook, Gmail o iCal.
Registrazione e trascrizioni.
Filtri, reazioni, sondaggi, alzata di mano, ecc.
Condivisione integrata di file e condivisione di musica/video.
Cronologia ricercabile e archivio di 10 anni.

2. Webinar video.

Il webinar video di Zoom ti consente di connetterti in modo più personale con il tuo pubblico e ospitare video di formazione su larga scala utilizzando webinar interattivi. Ti consente inoltre di trasmettere in live streaming il tuo evento su YouTube Live, Facebook Live e altri servizi di streaming.

Puoi utilizzare sfondi virtuali, effetti da studio e funzionalità di soppressione del rumore di fondo e ospitare fino a 50.000 partecipanti ai tuoi webinar dal vivo.

Le caratteristiche principali includono:

Pulsanti di condivisione sociale.
Opzioni di chat durante la sessione.
Consenti ai partecipanti di alzare la mano.
Rispondi ai sondaggi e conduci una sessione di domande e risposte.
Sondaggio automatico post-webinar.
Inserisci i lead dei webinar nel tuo CRM.
La capacità di monitorare e misurare il successo.
La possibilità di creare una pagina di registrazione al webinar, una pagina di destinazione post-webinar e promemoria via e-mail.

3. Sale conferenze.

Le sale conferenze di Zoom semplificano l'avvio di una riunione, la prenotazione di una riunione e la condivisione di contenuti. Puoi anche condividere più desktop contemporaneamente nella stanza e utilizzare le opzioni di condivisione wireless. Offre inoltre lavagna interattiva, opzioni di annotazione e ottimizzazione per stanze di ogni dimensione.

4. Sistema telefonico.

Zoom Phone ti consente di effettuare chiamate vocali HD sicure e persino di aggiornare le chiamate telefoniche alle videoconferenze. Le funzionalità principali includono segreteria telefonica, registrazione delle chiamate, instradamento delle chiamate, assistenti automatici e interoperabilità. Si integra anche con Salesforce, Microsoft Office 365 e G-Suite.

Zoom ha un'app unificata per telefono, video, riunioni e chat. Ti consente di effettuare e ricevere telefonate, condividere contenuti, condurre riunioni video ed elevare le telefonate a una riunione Zoom. Puoi anche inviare messaggi di chat dalle app desktop e mobili di Zoom.

Andare alla riunione.

GoToMeeting è una piattaforma per riunioni online, condivisione desktop, videoconferenze e webinar che ti consente di ospitare e partecipare a riunioni ovunque. Puoi ospitare riunioni in qualsiasi momento e su qualsiasi dispositivo.

Ecco una rapida panoramica delle funzionalità principali di GoToMeeting:

Condivisione dello schermo – Puoi condividere lo schermo del tuo desktop, smartphone o tablet in modo sicuro da qualsiasi luogo.
Teleconferenza – Risparmia tempo e denaro con le chiamate in conferenza Voice over IP integrate.
Riunioni con un clic – Avvia rapidamente le riunioni da diverse posizioni e piattaforme, inclusi Microsoft Office, e-mail e strumenti di messaggistica istantanea.
Sala riunioni personale – Ti consente di ospitare riunioni in tempo reale nella tua sala riunioni personale utilizzando un collegamento alla riunione personalizzato.
Videoconferenze – Consente videoconferenze HD faccia a faccia. Puoi ospitare riunioni con un massimo di 250 partecipanti contemporaneamente.
Webcam HD – Puoi utilizzare fino a 25 webcam contemporaneamente per ospitare videoconferenze ad alta definizione.
Conferenze mobili – Puoi avviare una riunione online dal tuo dispositivo mobile in qualsiasi momento.
Registrazione e trascrizione della riunione – La piattaforma ti consente di registrare le tue riunioni in tempo reale, prendere appunti, contrassegnare gli elementi di azione e condividerli dopo la riunione.
Promemoria riunioni – Invia avvisi ai partecipanti quando la riunione sta per iniziare.
Attrezzature per sale conferenze – Questo kit include un software di videoconferenza professionale e intuitivo.
Modalità Pendolare – Ti consentirà di ospitare o partecipare a riunioni in movimento senza distrazioni durante il salvataggio dei dati.
Avvio stanze – Puoi prenotare una GoToRoom nelle vicinanze e avviare subito la riunione dall'app mobile GoToMeeting.
Comandi vocali – Chiedi a Siri e avvia o partecipa immediatamente alla riunione online o alla sessione di audioconferenza.
Registrazione su cloud – Non è necessario prendere appunti durante l'organizzazione di una riunione grazie alla funzionalità di registrazione su cloud dell'app mobile GoToMeeting.
Plugin di Office 365 – L'integrazione con Office 365 ti aiuta a pianificare, gestire e partecipare alle prossime riunioni online direttamente dal tuo calendario.

Viene inoltre fornito con numerosi strumenti integrati come GoToWebinar, GoToTraining, GoToRoom, ecc., per ospitare eventi, formare la tua organizzazione e altro ancora.

Webex.

Webex è la prima alternativa Zoom che potrebbe venire in mente. È una società con sede negli Stati Uniti che fornisce piattaforme di web conferencing e videoconferenza per i suoi utenti. Cisco Webex offre soluzioni per riunioni online, videoconferenze, webinar, condivisione dello schermo, chiamate cloud, messaggistica di gruppo, condivisione di file e altro ancora.

Ecco una rapida panoramica delle funzioni principali di Webex:

Collaborazione continua – Puoi collaborare con chiunque, da qualsiasi luogo, mentre lavori in sincronia con le tue attuali app aziendali.
Sistema telefonico – Supporta l'integrazione con un sistema telefonico per i flussi di lavoro di collaborazione quotidiani.
Opzioni di condivisione – Ti consente di condividere la presentazione o lo schermo con i partecipanti come sfondo virtuale. Puoi anche trasformare i contenuti condivisi nello sfondo della riunione con il video sovrapposto sopra.
Assistente WebEx – Webex dispone di un assistente digitale in riunione che fornisce traduzioni dal vivo in oltre 100 lingue. Fornisce inoltre funzionalità come prendere appunti automaticamente, trascrizione dal vivo e follow-up.
Chiamata WebEx – Fornisce un servizio telefonico cloud che si integra con i tuoi strumenti di collaborazione.
Coinvolgimento digitale al primo posto – Puoi offrire ai clienti esperienze basate sulle priorità tramite SMS, social, chat, e-mail o chiamate.
Segnalazione – Fornisce riunioni private e opzioni di chat dal vivo, insieme a approfondimenti integrati.
Rimozione del rumore e miglioramento del parlato – Questa funzione consente di eliminare i fastidiosi rumori di sottofondo in modo che i partecipanti alla riunione possano sentirti chiaramente.
Gesti e reazioni – Seleziona una reazione animata o semplicemente gesticola con le mani.
Traduzione in tempo reale – Puoi tradurre le tue riunioni in più di 100 lingue in tempo reale.
Stato intelligente – Imposta automaticamente il tuo stato quando sei in riunione o fuori sede per informare tutti quando sei disponibile. Puoi anche impostare il “Non disturbare” stato.
Modelli di riunione – Utilizza modelli di invito alle riunioni predefiniti per attirare più partecipanti.
Layout video – Ti consente di utilizzare un dispositivo di scorrimento per visualizzare i partecipanti alla riunione. Puoi anche trascinare e rilasciare i partecipanti sul palco.
Messaggi importanti – Puoi posizionare automaticamente le conversazioni più pertinenti in alto o appuntare i messaggi importanti per un rapido riferimento in un secondo momento.
Transizione da chiamata a riunione – Puoi trasformare una chiamata audio 1:1 in una riunione video e sfruttare funzionalità come trascrizioni, registrazioni, note e così via.

WebinarJam.

WebinarJam è una piattaforma basata su cloud che consente di creare e ospitare sessioni di webinar e trasmissione di eventi tramite stanze private. Ti consente di ospitare fino a 5.000 persone in un'unica presentazione e persino eventi in live streaming su YouTube e Facebook.

Viene utilizzato principalmente dai professionisti del marketing per creare webinar come parte della loro canalizzazione di vendita complessiva.

Ecco una rapida panoramica delle funzionalità principali di WebinarJam:

Trasmissione basata su cloud – La tecnologia di trasmissione basata su cloud di WebinarJam ti consente di raggiungere fino a 5.000 persone in un'unica presentazione.
HD, 30 FPS, trasmissione video e audio – Puoi trasmettere la tua webcam, condividere lo schermo e condurre una presentazione PowerPoint in alta definizione.
Dispositivo indipendente – La piattaforma supporta desktop, laptop, tablet o telefono.
Chatta ed esegui domande e risposte in tempo reale – Puoi chattare ed eseguire domande e risposte in tempo reale con i partecipanti per mantenere coinvolgenti i tuoi eventi.
Opzioni flessibili – Ottieni opzioni per chat dal vivo, commenti privati, funzionalità di moderazione, commenti evidenziati, annunci appiccicosi e altro ancora.
Registrazioni automatizzate – WebinarJam può registrare automaticamente la tua trasmissione in diretta in un file video.
Programmazione flessibile – Puoi aprire una live room, programmare un evento e condurre una serie ricorrente di webinar in pochi clic. Puoi anche utilizzare la funzione stanza “Always-On”.
Riflettore sui partecipanti – Invita i partecipanti ai tuoi webinar a unirsi a te durante la presentazione in qualsiasi momento e condividere la loro opinione.
Trasmetti in streaming da qualsiasi luogo – La live room di WebinarJam è ottimizzata per i dispositivi mobili. Ti consente di condurre e partecipare a eventi dal vivo programmati dal tuo telefono e trasmettere il tuo segnale da qualsiasi luogo.
Generatore di pagine – Puoi scegliere un modello dalla libreria e quindi personalizzare il contenuto. Il sistema di WebinarJam ti aiuta anche a determinare quale design porterà più registrazioni al tuo evento.
Sistema di posta elettronica e SMS – Tu ca n pianificare una serie di notifiche di promemoria e follow-up tramite e-mail e SMS.
Pulsante antipanico – Puoi premere il pulsante antipanico se qualcosa va storto nel bel mezzo della riunione. Il sistema avvierà immediatamente una nuova live room e vi sposterà automaticamente tutti i relatori e i partecipanti.
Sondaggi e Sondaggi – Puoi condurre sondaggi per comprendere le esigenze dei tuoi partecipanti o sottoporre loro domande per testare le loro abilità.
Presentazioni facili – Ti consente di importare il tuo file di presentazione ed eseguirlo in HD.
Dispense – Carica i file direttamente dal tuo disco rigido, fai clic su “Condividi” e il sistema visualizzerà automaticamente il file scaricabile sugli schermi dei partecipanti.
Lavagna – Puoi aggiungere note scritte a mano sopra le diapositive, evidenziare dettagli importanti, disegnare mappe mentali o scrivere annotazioni descrittive.
Registrazione con un clic – I potenziali partecipanti possono registrarsi rapidamente senza dover compilare un lungo modulo.
Opzioni di pagamento – Puoi scegliere l'opzione gratuita o collegare qualsiasi gateway di pagamento di tua scelta, ad esempio carta di credito o PayPal.
Stanza sempre attiva – Prenota una sala brandizzata dedicata 24 ore su 24, 7 giorni su 7 per la tua azienda.
Camere protette da password – Proteggi i tuoi contenuti limitando l'accesso alla tua live room con una password.
Analisi – Fornisce report approfonditi e statistiche basate sulle prestazioni in tempo reale.
Personalizza la tua esperienza – Puoi abbinare la tua sala webinar al tuo marchio o al tuo stato d'animo attuale.

Puoi leggere la mia recensione approfondita di WebinarJam per maggiori dettagli.

Ora iniziamo con un confronto fianco a fianco di tutte queste conferenze web e piattaforme webinar.

Confronto punto per punto

Cominciamo con la ripartizione dettagliata, punto per punto.

1. Facilità d'uso.

La facilità d'uso e la navigazione sono due delle caratteristiche essenziali che dovresti considerare quando scegli una piattaforma per conferenze.

Ingrandisci:

Zoom semplifica lo svolgimento di riunioni rapide e la collaborazione su qualsiasi dispositivo. Il pannello di controllo è integrato nella schermata principale e consente di alternare facilmente tra tutte le opzioni della riunione. Puoi nascondere il pannello di controllo e vederlo solo quando ci posizioni sopra il cursore.

Consente inoltre una transizione con un clic da una chiamata vocale o chat a una riunione video. Le app mobili per sistemi operativi Windows, macOS, Linux, iOS e Android offrono anche la flessibilità di avviare o partecipare alla riunione da qualsiasi luogo e in qualsiasi momento.

Zoom offre anche varie opzioni per partecipare istantaneamente alla riunione, tramite:

Invito via e-mail
Invito tramite messaggio
Direttamente dal browser
Zoom applicazione desktop o mobile
Un telefono fisso o cellulare
Con un dispositivo H.323 o SIP.

Inoltre, Zoom ti consente di visualizzare lo schermo nella visualizzazione della galleria o nella visualizzazione dell'oratore una volta che ti unisci alla riunione. La piattaforma offre anche la possibilità di personalizzare la riunione all'interno della dashboard e utilizzare una password per limitare riunioni specifiche.

C'è anche il “Sale per gruppi di lavoro” funzione che ti aiuta a suddividere le singole riunioni in più gruppi di breakout.

Ecco altre caratteristiche chiave che rendono Zoom facile da usare:

Strumenti di collaborazione integrati come co-annotazione, condivisione dello schermo, lavagna.
Calendario semplificato con Outlook, Gmail o iCal.
La possibilità di registrare le tue riunioni.
Trascrizioni generate automaticamente e ricercabili.
Invita partecipanti interni ed esterni.
Condividi e riproduci video senza scaricare alcun file.

Andare alla riunione:

GoToMeeting offre facilità d'uso fornendo audio e video sincronizzati. Ti consente di invitare e gestire i partecipanti, condividere la fotocamera e lo schermo, registrare e bloccare la riunione e chattare con i partecipanti.

Fornisce inoltre app mobili per diversi sistemi operativi e ti consente di ospitare riunioni ovunque tu voglia.

D'altra parte, i potenziali partecipanti possono partecipare alla riunione nel modo che preferiscono. Possono scaricare l'app desktop o un'app mobile. Oppure possono persino utilizzare un browser Google Chrome per partecipare online utilizzando il collegamento alla riunione (non è richiesto alcun download o accesso).

Vedrai anche una schermata di anteprima prima di partecipare alla riunione con le opzioni per accendere il microfono o la videocamera. Vedrai numerosi pulsanti nella parte inferiore dello schermo per controllare le impostazioni di fotocamera, microfono e condivisione dello schermo.

La piattaforma è inoltre dotata di numerose impostazioni tecniche per ottimizzare le immagini della tua webcam e ti consente di automatizzare i tuoi flussi di lavoro con l'integrazione di Zapier. Ad esempio, puoi creare automaticamente nuove riunioni in videoconferenza aggiungendo un evento a un'app di calendario.

Webex:

Webex ha un'interfaccia utente semplice e fornisce l'accesso alle opzioni della riunione subito dopo l'accesso alla dashboard.

Basta selezionare l'opzione “Pianifica una riunione” e quindi selezionare qualsiasi modello di riunione per organizzare una riunione.

Inserisci tutti i dettagli e avvia subito la riunione o pianificala per dopo. È possibile visualizzare i partecipanti e gli altri coordinatori sulla destra durante la riunione.

Partecipare e collaborare alla riunione è anche senza problemi. È possibile inviare inviti con le istruzioni ai partecipanti su come partecipare in un invito e-mail, insieme alla password della riunione.

La piattaforma ti consente di partecipare alla riunione dal tuo computer, dispositivo mobile o sistema video. Puoi anche accedere direttamente dal browser senza installare l'app o creare un account con Webex.

WebinarJam:

WebinarJam è dotato di tantissime funzionalità come trasmissione audio e video HD, registrazioni automatizzate, riflettori sui partecipanti, generatore di pagine, sondaggi, sondaggi, ecc.

La sua capacità di creare diverse landing page e la registrazione automatica della conferenza sono grandi vantaggi. WebinarJam ti consente anche di creare risposte automatiche agli iscritti e di inviarle in base alle tue impostazioni e alle loro azioni.

Inoltre, fornisce un'esclusiva opzione di “Configurazione Express” che ti aiuta a organizzare il tuo evento entro 30 secondi. Anche la configurazione standard non richiede più di cinque minuti.

Supporta anche sistemi operativi come Windows, Mac e Linux e browser come Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, ecc.

Vincitore: è un pareggio.

Tutte le piattaforme offrono facilità d'uso quando si tratta di ospitare e partecipare a eventi. Ti consentono inoltre di impostare i tuoi eventi in pochi clic e anche il processo di adesione è semplice.

Inoltre, forniscono app per numerosi sistemi operativi, semplificando l'hosting e la partecipazione a eventi da postazioni remote.

2. Avvio di un webinar.

Tutte queste piattaforme ti consentono di ospitare webinar per centinaia e migliaia di partecipanti. Lo strumento ideale dovrebbe semplificare l'impostazione, la pianificazione, la conduzione e la partecipazione al webinar.