Wat is het beste in 2023?

Als het gaat om webinarsoftware en videoconferencing, zijn er een paar topspelers:

Namelijk Zoom, GoToMeeting, Webex en WebinarJam.

Sommige zijn populairder dan andere (kom op, zelfs oma's gebruiken Zoom). De populariteit van Zoom betekent echter niet dat het de beste is.

De waarheid is dat al deze tools op zichzelf goed zijn, maar we moeten in de details duiken om dingen te controleren zoals:

Het toegestane aantal aanwezigen
Het toegestane aantal actieve presentatoren
De videokwaliteit
De wachtkamerervaring
De prijs

Daarom behandel ik deze vier hoofdtools, inclusief de voor- en nadelen van elk, hun belangrijkste functies en welke je moet kiezen op basis van precies wat je nodig hebt.

Laten we beginnen.

Openbaring: Ik ontvang kosteloos een aangesloten vergoeding voor sommige van de onderstaande links als u besluit een betaald abonnement aan te schaffen. Dit zijn echter de beste tools die ik heb gebruikt bij het houden van videoconferenties. U kunt onze volledige openbaarmaking van gelieerde ondernemingen lezen in ons privacybeleid.

Inhoudsopgave

Zoom versus GoToMeeting versus Webex versus WebinarJam: overzicht.

Zoom.

Zoom is de meest populaire app voor videoconferenties op de markt. Het is een cloudgebaseerd videocommunicatieplatform waarmee u webconferenties, webinars, livechat, schermdeling, enz. kunt houden.

Hiermee kunt u een onbeperkt aantal één-op-één-vergaderingen hosten en tot 100 deelnemers standaard in elke vergadering (en tot 1.000 met een add-on genaamd Grote bijeenkomst).

Het wordt ook geleverd met een telefoonsysteem dat oproeproutering, wachtrijen, voicemail, overschakelen naar video en meer mogelijk maakt. Er is ook een gratis VoIP- en betaalde inbeloptie voor meer dan 55 landen.

Over het algemeen biedt Zoom vier oplossingen, waaronder vergaderruimten, een telefoonsysteem, een webinarplatform, een livechat en een één-op-één vergaderoptie.

Hier is een kort overzicht van enkele van de meest prominente oplossingen van Zoom:

1. Vergaderingen en chatten.

Zoom Meetings maakt het gemakkelijk om snel vergaderingen te starten, eraan deel te nemen en te houden. U kunt gestroomlijnde zakelijke chat- en videoconferenties hebben vanaf uw desktop, mobiel en Zoom for Home-apparaten.

Het synchroniseert ook met uw agendasysteem en stelt u in staat om op elk apparaat samen te werken. Bovendien ondersteunt het platform HD-video en -audio voor maximaal 1.000 videodeelnemers en 49 video's op het scherm.

Wil je zien hoe Zoom zich verhoudt tot RingCentral? Bekijk hier mijn vergelijkingsbericht, RingCentral vs Zoom.

Enkele van de belangrijkste kenmerken zijn:

Opties voor scherm delen en co-annoteren.
Start vergaderingen vanuit Outlook, Gmail of iCal.
Opname en transcripties.
Filters, reacties, polls, hand opsteken, etc.
Geïntegreerd delen van bestanden en delen van muziek/video.
Doorzoekbare geschiedenis en 10-jarig archief.

2. Videowebinar.

Met het videowebinar van Zoom kunt u persoonlijker contact maken met uw publiek en grootschalige trainingsvideo's hosten met behulp van interactieve webinars. Je kunt je evenement ook live streamen op YouTube Live, Facebook Live en andere streamingdiensten.

U kunt virtuele achtergronden, studio-effecten en functies voor het onderdrukken van achtergrondgeluiden gebruiken en tot 50.000 deelnemers ontvangen in uw live webinars.

De belangrijkste kenmerken zijn:

Knoppen voor sociaal delen.
Chatopties tijdens de sessie.
Laat aanwezigen hun hand opsteken.
Reageer op opiniepeilingen en houd een Q&A-sessie.
Automatische post-webinar-enquête.
Push webinar-leads naar uw CRM.
Het vermogen om succes bij te houden en te meten.
De mogelijkheid om een webinar-registratiepagina, post-webinar-bestemmingspagina en e-mailherinneringen te maken.

3. Conferentieruimten.

De vergaderzalen van Zoom maken het gemakkelijk om een vergadering te starten, een vergadering te boeken en inhoud te delen. Je kunt ook meerdere desktops tegelijk in de kamer delen en gebruikmaken van de opties voor draadloos delen. Het biedt ook interactieve whiteboarding, annotatie-opties en optimalisatie voor elke kamergrootte.

4. Telefoonsysteem.

Met Zoom Phone kunt u beveiligde HD-spraakoproepen plaatsen en zelfs telefoongesprekken upgraden naar videovergaderingen. De belangrijkste functies zijn onder meer voicemail, gespreksopname, gespreksroutering, automatische assistenten en interoperabiliteit. Het kan ook worden geïntegreerd met Salesforce, Microsoft Office 365 en G-Suite.

Zoom heeft een uniforme app voor telefoon, video, vergaderingen en chat. Hiermee kunt u bellen en gebeld worden, inhoud delen, videovergaderingen houden en telefoongesprekken verheffen tot een Zoom Meeting. U kunt ook chatberichten verzenden vanuit Zoom-desktop- en mobiele apps.

GoToMeeting.

GoToMeeting is een platform voor online vergaderingen, het delen van desktops, videoconferenties en webinars waarmee u overal vergaderingen kunt hosten en eraan kunt deelnemen. U kunt op elk moment en op elk apparaat vergaderingen hosten.

Hier volgt een kort overzicht van de belangrijkste functies van GoToMeeting:

Scherm delen – U kunt uw desktop-, smartphone- of tabletscherm overal veilig delen.
Conferentiegesprekken – Bespaar zowel tijd als geld met geïntegreerde Voice over IP-conferentiegesprekken.
Vergaderingen met één klik – Start snel vergaderingen vanaf verschillende locaties en platforms, waaronder Microsoft Office, e-mail en instant messaging-tools.
Persoonlijke vergaderruimte – Hiermee kunt u vergaderingen in realtime hosten in uw persoonlijke vergaderruimte met behulp van een aangepaste vergaderlink.
Videovergaderen – Het maakt face-to-face HD-videoconferenties mogelijk. U kunt vergaderingen met maximaal 250 deelnemers tegelijk hosten.
HD-webcams – U kunt maximaal 25 webcams tegelijk gebruiken om high-definition videoconferenties te houden.
Mobiel vergaderen – U kunt op elk moment een online vergadering starten vanaf uw mobiele apparaat.
Opname en transcriptie van vergaderingen – Met het platform kunt u uw vergaderingen in realtime opnemen, aantekeningen maken, actiepunten markeren en deze na de vergadering delen.
Vergaderingsherinneringen – Stuur waarschuwingen naar uw deelnemers wanneer de vergadering op het punt staat te beginnen.
Apparatuur voor vergaderruimtes – Deze kit bevat professionele, gebruiksvriendelijke software voor videoconferenties.
Forenzenmodus – Hiermee kunt u onderweg vergaderingen hosten of bijwonen zonder afleiding terwijl u gegevens bespaart.
Ruimte Launcher – U kunt een GoToRoom in de buurt boeken en de vergadering direct starten vanuit uw mobiele GoToMeeting-app.
Spraakopdrachten – Vraag Siri en start of neem direct deel aan uw online vergadering of audioconferentiesessie.
Cloud-opname – U hoeft geen aantekeningen te maken tijdens het hosten van een vergadering met de cloudopnamefunctionaliteit van de GoToMeeting mobiele app.
Office 365-plug-in – Integratie met Office 365 helpt u bij het plannen, beheren en deelnemen aan aankomende online vergaderingen rechtstreeks vanuit uw agenda.

Het wordt ook geleverd met tal van ingebouwde tools zoals GoToWebinar, GoToTraining, GoToRoom, enz., om evenementen te organiseren, uw organisatie te trainen en meer.

Webex.

Webex is het eerste Zoom-alternatief dat in je opkomt. Het is een in de VS gevestigd bedrijf dat webconferentie- en videoconferentieplatforms voor zijn gebruikers aanbiedt. Cisco Webex biedt oplossingen voor onlinevergaderingen, videoconferenties, webinars, scherm delen, bellen in de cloud, teamberichten, bestanden delen en meer.

Hier is een kort overzicht van de belangrijkste functies van Webex:

Naadloze samenwerking – U kunt met iedereen samenwerken, waar u ook bent, terwijl u synchroon werkt met uw huidige zakelijke apps.
Telefoonsysteem – Het ondersteunt integratie met een telefoonsysteem voor dagelijkse samenwerkingsworkflows.
Opties delen – Hiermee kunt u uw presentatie of scherm delen met uw aanwezigen als virtuele achtergrond. U kunt gedeelde inhoud ook omzetten in uw vergaderingsachtergrond met de video er bovenop.
Webex-assistent – Webex heeft een digitale assistent voor vergaderingen die live vertalingen levert in meer dan 100 talen. Het biedt ook functies zoals automatisch notities maken, live transcriptie en follow-ups.
Webex-bellen – Het biedt een cloudtelefoonservice die kan worden geïntegreerd met uw samenwerkingstools.
Digitaal engagement – U kunt op prioriteit gebaseerde klantervaringen bieden via sms, sociale media, chat, e-mail of telefoon.
rapportage – Het biedt privévergaderingen en live-chatopties, samen met ingebouwde inzichten.
Ruisverwijdering en spraakverbetering – Met deze functie kunt u storende achtergrondgeluiden elimineren, zodat de deelnemers aan de vergadering u duidelijk kunnen horen.
Gebaren en reacties – Selecteer een geanimeerde reactie of maak gewoon een gebaar met je handen.
Realtime vertaling – U kunt uw vergaderingen in realtime vertalen in meer dan 100 talen.
Slimme status – Stel automatisch uw status in wanneer u in vergadering of niet op kantoor bent om iedereen te informeren wanneer u beschikbaar bent. U kunt ook de “Niet storen” toestand.
Vergadersjablonen – Gebruik vooraf ontworpen sjablonen voor uitnodigingen voor vergaderingen om meer deelnemers aan te trekken.
Video-indelingen – Hiermee kunt u een schuifregelaar gebruiken om uw deelnemers aan de vergadering weer te geven. U kunt deelnemers ook op het podium slepen en neerzetten.
Belangrijke berichten – U kunt de meest relevante conversaties automatisch bovenaan plaatsen of belangrijke berichten vastzetten om ze later snel te kunnen raadplegen.
Overgang Oproep naar Vergadering – U kunt een 1:1-audiogesprek omzetten in een videovergadering en gebruikmaken van functies zoals transcripties, opnames, notities, enz.

WebinarJam.

WebinarJam is een cloudgebaseerd platform waarmee u webinarsessies en uitzendingen van evenementen kunt maken en hosten via privékamers. Hiermee kunt u tot 5.000 mensen hosten in één presentatie en zelfs evenementen livestreamen op YouTube en Facebook.

Het wordt voornamelijk gebruikt door marketeers om webinars te maken als onderdeel van hun algemene verkooptrechter.

Hier is een kort overzicht van de belangrijkste functies van WebinarJam:

Cloudgebaseerde uitzendingen – Met de cloudgebaseerde uitzendtechnologie van WebinarJam kun je tot wel 5.000 mensen bereiken in één presentatie.
HD, 30 FPS, video- en audio-uitzendingen – U kunt uw webcam uitzenden, uw scherm delen en een PowerPoint-presentatie in high definition geven.
Apparaat-agnostisch – Het platform ondersteunt desktop, laptop, tablet of telefoon.
Chat en voer Q&A's uit in realtime – U kunt chatten en in realtime Q&A's houden met aanwezigen om uw evenementen boeiend te houden.
Flexibele opties – U krijgt opties voor livechat, privéopmerkingen, moderatiemogelijkheden, gemarkeerde opmerkingen, plakkerige aankondigingen en meer.
Geautomatiseerde opnames – WebinarJam kan je live uitzending automatisch opnemen in een videobestand.
Flexibel plannen – U kunt met een paar klikken een live room openen, een evenement plannen en een terugkerende reeks webinars uitvoeren. U kunt ook de kamerfunctie “Always-On” gebruiken.
Deelnemer in de schijnwerpers – Nodig een van uw webinardeelnemers uit om op elk gewenst moment met u mee te doen tijdens de presentatie en hun mening te delen.
Stream overal vandaan – WebinarJam live room is mobielvriendelijk. Hiermee kunt u geplande live-evenementen vanaf uw telefoon uitvoeren en eraan deelnemen en uw signaal overal vandaan uitzenden.
Paginabouwer – U kunt een sjabloon uit de bibliotheek kiezen en vervolgens de inhoud aanpassen. Het systeem van WebinarJam helpt je ook om te bepalen welk ontwerp meer inschrijvingen voor je evenement zal opleveren.
E-mail- en sms-systeem – Je ca n plan een reeks herinneringsmeldingen en follow-ups via e-mail en sms.
Paniek knop – U kunt op de paniekknop drukken als er iets misgaat tijdens uw vergadering. Het systeem start onmiddellijk een gloednieuwe liveroom op en verplaatst automatisch alle presentatoren en aanwezigen ernaartoe.
Opiniepeilingen en enquêtes – U kunt enquêtes houden om inzicht te krijgen in de behoeften van uw bezoekers of ze ondervragen om hun vaardigheden te testen.
Eenvoudige presentaties – Hiermee kunt u uw presentatiebestand importeren en in HD uitvoeren.
Hand-outs – Upload de bestanden rechtstreeks vanaf uw harde schijf, klik op “Delen” en het systeem zal automatisch het downloadbare bestand weergeven op de schermen van uw deelnemers.
Schoolbord – U kunt handgeschreven notities bovenop de dia's toevoegen, belangrijke details markeren, mindmaps tekenen of beschrijvende annotaties schrijven.
Registratie met één klik – Potentiële deelnemers kunnen zich snel registreren zonder een lang formulier in te vullen.
Betalingsmogelijkheden – U kunt de gratis optie of plug-in kiezen voor elke gewenste betalingsgateway, dwz creditcard of PayPal.
Kamer altijd aan – Reserveer een 24/7 speciale, merkruimte voor uw bedrijf.
Met wachtwoord beveiligde kamers – Beveilig uw inhoud door de toegang tot uw live room te beperken met een wachtwoord.
Analyse – Het biedt diepgaande rapporten en op prestaties gebaseerde statistieken in realtime.
Pas uw ervaring aan – U kunt uw webinarruimte afstemmen op uw merk of huidige stemming.

Je kunt mijn diepgaande WebinarJam-recensie lezen voor meer details.

Laten we nu beginnen met een zij-aan-zij vergelijking van al deze webconferenties en webinarplatforms.

Punt voor punt vergelijking

Laten we beginnen met de gedetailleerde, puntsgewijze uitsplitsing.

1. Gebruiksgemak.

Gebruiksgemak en navigatie zijn twee van de essentiële kenmerken waarmee u rekening moet houden bij het kiezen van een conferentieplatform.

Zoom:

Zoom maakt het gemakkelijk om snelle vergaderingen te houden en samen te werken op elk apparaat. Het controlepaneel is geïntegreerd in het hoofdscherm en stelt je in staat om eenvoudig te schakelen tussen alle vergaderopties. U kunt het bedieningspaneel verbergen en alleen zien als u de cursor erop plaatst.

Het maakt ook een overgang met één klik mogelijk van een spraakoproep of chats naar een videovergadering. Mobiele apps voor Windows, macOS, Linux, iOS en Android OS bieden ook de flexibiliteit om de vergadering overal en altijd te starten of eraan deel te nemen.

Zoom biedt ook verschillende opties om direct deel te nemen aan de vergadering, via:

E-mail uitnodiging
Uitnodiging voor berichten
Rechtstreeks vanuit de browser
Zoom desktop of mobiele applicatie
Een vaste of mobiele telefoon
Met een H.323- of SIP-apparaat.

Bovendien kunt u met Zoom uw scherm bekijken in galerijweergave of sprekerweergave zodra u deelneemt aan de vergadering. Het platform biedt ook de mogelijkheid om de vergadering binnen het dashboard aan te passen en een wachtwoord te gebruiken om specifieke vergaderingen te beperken.

Er is ook de “Breakout-ruimtes” functie waarmee u afzonderlijke vergaderingen kunt opsplitsen in meerdere breakout-groepen.

Hier zijn andere belangrijke functies die Zoom gebruiksvriendelijk maken:

Ingebouwde samenwerkingstools zoals co-annotatie, scherm delen, whiteboard.
Gestroomlijnde agenda's met Outlook, Gmail of iCal.
De mogelijkheid om uw vergaderingen op te nemen.
Automatisch gegenereerde, doorzoekbare transcripties.
Nodig interne en externe deelnemers uit.
Deel en speel video's af zonder bestanden te downloaden.

GoToMeeting:

GoToMeeting biedt gebruiksgemak door gesynchroniseerde audio en video te leveren. Hiermee kunt u deelnemers uitnodigen en beheren, uw camera en scherm delen, uw vergadering opnemen en vergrendelen en met deelnemers chatten.

Het biedt ook mobiele apps voor verschillende besturingssystemen en stelt u in staat vergaderingen te hosten waar u maar wilt.

Aan de andere kant kunnen potentiële deelnemers op elke gewenste manier deelnemen aan de vergadering. Ze kunnen de desktop-app of een mobiele app downloaden. Of ze kunnen zelfs een Google Chrome-browser gebruiken om online deel te nemen via de vergaderlink (geen download of aanmelding vereist).

U ziet ook een voorbeeldscherm voordat u deelneemt aan de vergadering met opties om uw microfoon of camera in te schakelen. Onder aan uw scherm ziet u talloze knoppen om de instellingen voor camera, microfoon en scherm delen te bedienen.

GoToMeeting - Neem deel aan een vergadering

Het platform wordt ook geleverd met tal van technische instellingen om de beelden van uw webcam te optimaliseren en stelt u in staat uw workflows te automatiseren met Zapier-integratie. U kunt bijvoorbeeld automatisch nieuwe videoconferentievergaderingen maken door een evenement toe te voegen aan een agenda-app.

Webex:

Webex heeft een eenvoudige gebruikersinterface en biedt toegang tot vergaderopties direct nadat u het dashboard hebt geopend.

Selecteer gewoon de optie “Een vergadering plannen” en selecteer vervolgens alle vergadersjablonen om een vergadering te organiseren.

Voer alle details in en start de vergadering meteen of plan deze voor later. Tijdens de vergadering kunt u rechts de deelnemers en andere panelleden bekijken.

Deelnemen aan en samenwerken aan de vergadering is ook probleemloos. U kunt uitnodigingen sturen met instructies naar de deelnemers over hoe ze kunnen deelnemen aan een e-mailuitnodiging, samen met het wachtwoord voor de vergadering.

Met het platform kunt u deelnemen aan de vergadering vanaf uw computersysteem, mobiele apparaat of videosysteem. U kunt ook rechtstreeks vanuit de browser deelnemen zonder de app te installeren of een account aan te maken bij Webex.

WebinarJam:

WebinarJam wordt geleverd met tal van functies, zoals HD-video- en audio-uitzendingen, geautomatiseerde opnames, spotlight voor deelnemers, paginabuilder, peilingen, enquêtes, enz.

De mogelijkheid om verschillende bestemmingspagina's te maken en automatische conferentie-opname zijn grote bonussen. Met WebinarJam kun je ook geautomatiseerde reacties naar registranten maken en deze sturen op basis van je instellingen en hun acties.

Bovendien biedt het een unieke “Express Configuration” -optie waarmee u uw evenement binnen 30 seconden kunt opzetten. Zelfs de standaardconfiguratie duurt niet langer dan vijf minuten.

Het ondersteunt ook besturingssystemen zoals Windows, Mac en Linux en browsers zoals Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera, enz.

Winnaar: het is een gelijkspel.

Alle platforms bieden gebruiksgemak als het gaat om het hosten van en deelnemen aan evenementen. Ze laten je ook je evenementen opzetten binnen een paar klikken, en het deelnameproces is ook eenvoudig.

Bovendien bieden ze apps voor tal van besturingssystemen, waardoor het gemakkelijker wordt om evenementen te hosten en eraan deel te nemen vanaf externe locaties.

2. Een webinar starten.

Op al deze platforms kun je webinars hosten voor honderden en duizenden deelnemers. De ideale tool moet het gemakkelijk maken om het webinar op te zetten, te plannen, uit te voeren en eraan deel te nemen.