Care este cel mai bun în 2023?

Când vine vorba de software pentru webinar și conferințe video, există câțiva jucători de top:

Și anume, Zoom, GoToMeeting, Webex și WebinarJam.

Unele sunt mai populare decât altele (hai, chiar și bunicile folosesc Zoom). Cu toate acestea, popularitatea lui Zoom nu înseamnă că este cel mai bun.

Adevărul este că toate aceste instrumente sunt bune în sine, dar trebuie să ne adâncim în detalii pentru a verifica lucruri precum:

Numărul de participanți permis
Numărul de prezentatori activi permis
Calitatea video
Experiența sălii de așteptare
Pretul

De aceea, acopăr aceste patru instrumente principale, inclusiv avantajele și dezavantajele fiecăruia, caracteristicile lor de top și pe care ar trebui să o alegeți în funcție de exact ceea ce aveți nevoie.

Să începem.

Dezvăluire: Primesc compensație pentru afiliați pentru unele dintre linkurile de mai jos, fără niciun cost pentru dvs., dacă decideți să cumpărați un plan plătit. Cu toate acestea, acestea sunt cele mai bune instrumente pe care le-am folosit atunci când conduc videoconferințe. Puteți citi dezvăluirea noastră completă a afiliaților în politica noastră de confidențialitate.

Table of Contents

Zoom vs GoToMeeting vs Webex vs WebinarJam: Prezentare generală.

Zoom.

Zoom este cea mai populară aplicație de videoconferință de pe piață. Este o platformă de comunicații video bazată pe cloud, care vă permite să organizați conferințe web, seminarii web, chat live, partajare a ecranului etc.

Vă permite să găzduiți în mod implicit întâlniri nelimitate unu-la-unu și până la 100 de participanți la fiecare întâlnire (și până la 1.000 cu un supliment numit Întâlnire mare).

De asemenea, vine cu un sistem telefonic care permite rutarea apelurilor, punerea în coadă, mesageria vocală, trecerea la video și multe altele. Există, de asemenea, o opțiune gratuită de apelare VoIP și pe bază de taxă pentru peste 55 de țări.

În general, Zoom oferă patru soluții, inclusiv săli de conferințe, un sistem telefonic, o platformă de webinar, un chat live și o opțiune de întâlnire unu-la-unu.

Iată o scurtă prezentare generală a unora dintre cele mai proeminente soluții Zoom:

1. Întâlniri și chat.

Zoom Meetings facilitează începerea, participarea și desfășurarea unor întâlniri rapide. Puteți avea chat-uri și conferințe video simplificate de pe desktop, mobil și Zoom pentru dispozitive de acasă.

De asemenea, se sincronizează cu sistemul dvs. de calendar și vă permite să colaborați pe orice dispozitiv. În plus, platforma acceptă video și audio HD pentru până la 1.000 de participanți video și 49 de videoclipuri pe ecran.

Doriți să vedeți cum se compară Zoom față de RingCentral? Consultați postarea mea comparativă, RingCentral vs Zoom aici.

Unele dintre caracteristicile sale cheie includ:

Opțiuni de partajare a ecranului și de co-adnotare.
Începeți întâlnirile din Outlook, Gmail sau iCal.
Înregistrări și transcrieri.
Filtre, reacții, sondaje, ridicarea mâinii etc.
Partajare integrată de fișiere și partajare de muzică/video.
Istoric care poate fi căutat și arhivă de 10 ani.

2. Webinar video.

Webinarul video Zoom vă permite să vă conectați mai personal cu publicul și să găzduiți videoclipuri de antrenament la scară largă folosind seminarii web interactiv. De asemenea, vă permite să transmiteți în direct evenimentul dvs. pe YouTube Live, Facebook Live și alte servicii de streaming.

Puteți utiliza fundaluri virtuale, efecte de studio și funcții de suprimare a zgomotului de fundal și puteți găzdui până la 50.000 de participanți la seminariile dvs. web live.

Caracteristicile cheie includ:

Butoane de distribuire socială.
Opțiuni de chat în sesiune.
Permiteți participanților să ridice mâinile.
Răspundeți la sondaje și desfășurați o sesiune de întrebări și răspunsuri.
Sondaj automat post-webinar.
Introduceți clienții potențiali de webinar în CRM-ul dvs.
Abilitatea de a urmări și măsura succesul.
Posibilitatea de a crea o pagină de înregistrare a seminarului web, o pagină de destinație post-webinar și mementouri prin e-mail.

3. Săli de conferințe.

Sălile de conferințe Zoom facilitează începerea unei întâlniri, rezervarea unei întâlniri și partajarea conținutului. De asemenea, puteți partaja mai multe desktopuri simultan în cameră și puteți utiliza opțiunile de partajare wireless. De asemenea, oferă tablă interactivă, opțiuni de adnotare și optimizare pentru fiecare dimensiune a camerei.

4. Sistem telefonic.

Zoom Phone vă permite să efectuați apeluri vocale HD sigure și chiar să faceți upgrade apelurilor telefonice la întâlniri video. Caracteristicile cheie includ mesageria vocală, înregistrarea apelurilor, rutarea apelurilor, însoțitorii automati și interoperabilitatea. De asemenea, se integrează cu Salesforce, Microsoft Office 365 și G-Suite.

Zoom are o aplicație unificată pentru telefon, video, întâlniri și chat. Vă permite să efectuați și să primiți apeluri telefonice, să partajați conținut, să conduceți întâlniri video și să ridicați apelurile telefonice la o întâlnire Zoom. De asemenea, puteți trimite mesaje de chat din aplicațiile Zoom desktop și mobile.

Mergi la sedinta.

GoToMeeting este o platformă de întâlnire online, partajare desktop, conferințe video și webinar care vă permite să găzduiți și să vă alăturați la întâlniri oriunde. Puteți găzdui întâlniri în orice moment și pe orice dispozitiv.

Iată o scurtă prezentare generală a caracteristicilor cheie ale GoToMeeting:

Partajarea ecranului – Puteți partaja în siguranță ecranul desktopului, al smartphone-ului sau al tabletei de oriunde.
Apel în conferință – Economisiți timp și bani cu apelurile de conferință Voice over IP integrate.
Întâlniri cu un singur clic – Lansați rapid întâlniri din diferite locații și platforme, inclusiv Microsoft Office, e-mail și instrumente de mesagerie instantanee.
Sala personală de ședințe – Vă permite să găzduiți întâlniri în timp real în sala dvs. personală de ședințe folosind un link personalizat pentru întâlniri.
Videoconferinta – Permite conferințe video HD față în față. Puteți găzdui întâlniri cu până la 250 de participanți simultan.
Camere web HD – Puteți folosi până la 25 de camere web simultan pentru a găzdui conferințe video de înaltă definiție.
Conferințe mobile – Puteți începe oricând o întâlnire online de pe dispozitivul mobil.
Înregistrarea și transcrierea întâlnirilor – Platforma vă permite să vă înregistrați întâlnirile în timp real, să luați note, să marcați acțiuni și să le distribuiți după întâlnire.
Memento-uri pentru întâlniri – Trimiteți alerte participanților dvs. atunci când întâlnirea este pe cale să înceapă.
Echipamente pentru sala de conferinte – Acest kit include software de videoconferință profesional, ușor de utilizat.
Modul navetiști – Vă va permite să găzduiți sau să participați la întâlniri din mers, fără distragere, în timp ce salvați date.
Room Launcher – Puteți rezerva o cameră GoToRoom din apropiere și puteți începe întâlnirea imediat din aplicația dvs. mobilă GoToMeeting.
Comenzi vocale – Întrebați-l pe Siri și începeți sau alăturați-vă instantaneu la întâlnirea dvs. online sau la sesiunea de conferințe audio.
Înregistrare în cloud – Nu trebuie să luați notițe în timp ce găzduiți o întâlnire cu funcționalitatea de înregistrare în cloud a aplicației mobile GoToMeeting.
Plugin Office 365 – Integrarea cu Office 365 vă ajută să programați, să gestionați și să vă alăturați întâlnirilor online viitoare direct din calendarul dvs.

De asemenea, vine cu numeroase instrumente încorporate, cum ar fi GoToWebinar, GoToTraining, GoToRoom etc., pentru a găzdui evenimente, a vă instrui organizația și multe altele.

Webex.

Webex este prima alternativă Zoom care ar putea veni în minte. Este o companie din SUA care furnizează platforme de conferințe web și video conferințe pentru utilizatorii săi. Cisco Webex oferă soluții pentru întâlniri online, conferințe video, seminarii web, partajare de ecran, apelare în cloud, mesagerie în echipă, partajare de fișiere și multe altele.

Iată o prezentare rapidă a caracteristicilor cheie ale Webex:

Colaborare fără întreruperi – Puteți colabora cu oricine, de oriunde – în timp ce lucrați în sincronizare cu aplicațiile actuale de afaceri.
Sistem telefonic – Acceptă integrarea cu un sistem telefonic pentru fluxurile de lucru de zi cu zi de colaborare.
Opțiuni de partajare – Vă permite să partajați prezentarea sau ecranul cu participanții dvs. ca fundal virtual. De asemenea, puteți transforma conținutul partajat în fundalul întâlnirii dvs., cu videoclipul suprapus deasupra.
Asistent Webex – Webex are un asistent digital în cadrul întâlnirilor care oferă traduceri live în peste 100 de limbi. De asemenea, oferă funcții precum luarea automată de note, transcrierea live și urmăriri.
Apelare Webex – Oferă un serviciu de telefonie în cloud care se integrează cu instrumentele dvs. de colaborare.
Angajamentul pe primul loc digital – Puteți oferi experiențe clienților bazate pe priorități prin mesaje text, rețele sociale, chat, e-mail sau apel.
Raportare – Oferă întâlniri private și opțiuni de chat live, împreună cu informații încorporate.
Eliminarea zgomotului și îmbunătățirea vorbirii – Această caracteristică vă permite să eliminați zgomotul de fond care distrage atenția, astfel încât participanții la întâlnire să vă poată auzi clar.
Gesturi și reacții – Selectați o reacție animată sau pur și simplu un gest cu mâinile.
Traducere în timp real – Vă puteți traduce întâlnirile în peste 100 de limbi în timp real.
Stare inteligentă – Setați-vă automat starea atunci când sunteți într-o întâlnire sau în afara biroului pentru a informa pe toată lumea când sunteți disponibil. De asemenea, puteți seta „Nu deranja” stare.
Șabloane de întâlnire – Folosiți șabloane de invitații la întâlniri prestabilite pentru a atrage mai mulți participanți.
Aspecte video – Vă permite să utilizați un glisor pentru a afișa participanții la întâlnire. De asemenea, puteți să glisați și să plasați participanții pe scenă.
Mesaje importante – Puteți plasa automat cele mai relevante conversații în partea de sus sau fixați mesaje importante pentru o referire rapidă mai târziu.
Apel de tranziție la întâlnire – Puteți transforma un apel audio 1:1 într-o întâlnire video și puteți utiliza funcții precum transcripții, înregistrări, note etc.

WebinarJam.

WebinarJam este o platformă bazată pe cloud care vă permite să creați și să găzduiți sesiuni de webinar și difuzare de evenimente prin săli private. Vă permite să găzduiți până la 5.000 de persoane într-o singură prezentare și chiar să transmiteți evenimente live pe YouTube și Facebook.

Este folosit în principal de agenți de marketing pentru a crea webinarii ca parte a pâlniei lor generale de vânzări.

Iată o prezentare generală rapidă a caracteristicilor cheie ale WebinarJam:

Transmisie bazată pe cloud – Tehnologia de difuzare bazată pe cloud a WebinarJam vă permite să ajungeți la până la 5.000 de persoane într-o singură prezentare.
HD, 30 FPS, difuzare video și audio – Puteți să vă difuzați camera web, să vă partajați ecranul și să efectuați o prezentare PowerPoint la înaltă definiție.
Agnostic dispozitiv – Platforma acceptă desktop, laptop, tabletă sau telefon.
Chat și rulați întrebări și răspunsuri în timp real – Puteți să discutați și să rulați întrebări și răspunsuri în timp real cu participanții pentru a vă menține evenimentele captivante.
Opțiuni flexibile – Aveți opțiuni pentru chat live, comentarii private, capacități de moderare, comentarii evidențiate, anunțuri lipicioase și multe altele.
Înregistrări automate – WebinarJam vă poate înregistra automat transmisiunea live într-un fișier video.
Programare flexibilă – Puteți deschide o sală live, puteți programa un eveniment și puteți desfășura o serie recurentă de seminarii web în câteva clicuri. De asemenea, puteți utiliza funcția de cameră „Always-On”.
În atenția participanților – Invitați oricând oricare dintre participanții la seminarii dvs. web să vi se alăture în timpul prezentării și să-și împărtășească părerea.
Stream de oriunde – Sala live WebinarJam este compatibilă cu dispozitivele mobile. Vă permite să conduceți și să vă alăturați evenimentelor live programate de pe telefon și să vă transmiteți semnalul de oriunde.
Creator de pagini – Puteți alege un șablon din bibliotecă și apoi personalizați conținutul. Sistemul WebinarJam vă ajută, de asemenea, să determinați ce design va aduce mai multe înregistrări la evenimentul dvs.
Sistem de e-mail și SMS – tu ca n programați o serie de notificări de memento și urmăriri prin e-mail și mesaj prin telefon.
Buton de panica – Puteți apăsa butonul de panică dacă ceva nu merge bine în mijlocul întâlnirii. Sistemul va porni imediat o sală live nou-nouță și va muta automat toți prezentatorii și participanții la ea.
Sondaje și sondaje – Puteți efectua sondaje pentru a înțelege nevoile participanților dvs. sau le puteți chestiona pentru a le testa abilitățile.
Prezentari usoare – Vă permite să importați fișierul de prezentare și să îl rulați în HD.
pliante – Încărcați fișierele direct de pe hard disk, faceți clic pe „Partajare”, iar sistemul va afișa automat fișierul descărcabil pe ecranele participanților.
Planșetă de desen – Puteți adăuga note scrise de mână deasupra diapozitivelor, puteți evidenția detalii importante, puteți desena hărți mentale sau puteți scrie adnotări descriptive.
Înregistrare cu un singur clic – Participanții potențiali se pot înregistra rapid fără a fi nevoie să completeze un formular lung.
Optiuni de plata – Puteți alege opțiunea gratuită sau puteți conecta orice gateway de plată la alegere, adică card de credit sau PayPal.
Cameră mereu activă – Rezervați o cameră dedicată, 24/7, pentru afacerea dvs.
Camere protejate cu parolă – Securizează-ți conținutul restricționând accesul la camera live cu o parolă.
Analytics – Oferă rapoarte aprofundate și statistici bazate pe performanță în timp real.
Personalizați-vă experiența – Puteți potrivi sala dvs. de webinar cu marca dvs. sau starea de spirit actuală.

Puteți citi recenzia mea aprofundată WebinarJam pentru mai multe detalii.

Acum să începem cu o comparație alăturată a tuturor acestor conferințe web și platforme de webinar.

Comparație punct cu punct

Să începem cu defalcarea detaliată, punct cu punct.

1. Ușurință în utilizare.

Ușurința în utilizare și navigarea sunt două dintre caracteristicile esențiale pe care ar trebui să le luați în considerare atunci când alegeți o platformă de conferințe.

Zoom:

Zoom facilitează organizarea de întâlniri rapide și colaborarea pe orice dispozitiv. Panoul de control este integrat în ecranul principal și vă permite să comutați cu ușurință între toate opțiunile de întâlnire. Puteți ascunde panoul de control și îl puteți vedea numai când plasați cursorul peste el.

De asemenea, permite o tranziție cu un singur clic de la un apel vocal sau conversații la o întâlnire video. Aplicațiile mobile pentru Windows, macOS, Linux, iOS și Android oferă, de asemenea, flexibilitatea de a începe sau de a participa la întâlnire de oriunde și oricând.

Zoom oferă, de asemenea, diverse opțiuni pentru a participa instantaneu la întâlnire, prin:

Invitație prin e-mail
Invitație prin mesaje
Direct din browser
Zoom pentru desktop sau aplicație mobilă
Un telefon fix sau mobil
Cu un dispozitiv H.323 sau SIP.

În plus, Zoom vă permite să vă vizualizați ecranul fie în vizualizarea galeriei, fie în vizualizarea difuzorului, odată ce vă alăturați întâlnirii. Platforma oferă, de asemenea, opțiunea de a personaliza întâlnirea în tabloul de bord și de a utiliza o parolă pentru a restricționa anumite întâlniri.

Există, de asemenea, „Camere de evaziune” caracteristică care vă ajută să împărțiți întâlnirile individuale în mai multe grupuri.

Iată și alte caracteristici cheie care fac Zoom ușor de utilizat:

Instrumente de colaborare încorporate, cum ar fi co-adnotarea, partajarea ecranului, tabla albă.
Calendar simplificat cu Outlook, Gmail sau iCal.
Capacitatea de a vă înregistra întâlnirile.
Transcrieri generate automat, care pot fi căutate.
Invitați participanți interni și externi.
Partajați și redați videoclipuri fără a descărca fișiere.

Mergi la sedinta:

GoToMeeting oferă ușurință în utilizare prin furnizarea audio și video sincronizate. Vă permite să invitați și să gestionați participanții, să vă partajați camera și ecranul, să înregistrați și să blocați întâlnirea și să discutați cu participanții.

De asemenea, oferă aplicații mobile pentru mai multe sisteme de operare și vă permite să găzduiți întâlniri de oriunde doriți.

Pe de altă parte, potențialii participanți se pot alătura întâlnirii în orice mod doresc. Ei pot descărca aplicația desktop sau o aplicație mobilă. Sau pot folosi chiar și un browser Google Chrome pentru a se alătura online folosind link-ul întâlnirii (nu este necesară descărcarea sau conectarea).

Veți vedea, de asemenea, un ecran de previzualizare înainte de a vă alătura întâlnirii, cu opțiuni pentru a porni microfonul sau camera foto. Veți vedea numeroase butoane în partea de jos a ecranului pentru a controla setările pentru cameră, microfon și partajarea ecranului.

GoToMeeting - Alăturați-vă unei întâlniri

Platforma vine, de asemenea, cu numeroase setări tehnice pentru a optimiza imaginile camerei web și vă permite să vă automatizați fluxurile de lucru cu integrarea Zapier. De exemplu, puteți crea automat noi întâlniri de videoconferință adăugând un eveniment la o aplicație de calendar.

Webex:

Webex are o interfață de utilizator simplă și oferă acces la opțiunile de întâlnire imediat după ce intrați în tabloul de bord.

Doar selectați opțiunea „Programați o întâlnire” și apoi selectați orice șablon de întâlnire pentru a organiza o întâlnire.

Introduceți toate detaliile și fie începeți imediat întâlnirea, fie programați-o pentru mai târziu. Puteți vedea participanții și alți participanți în partea dreaptă în timpul întâlnirii.

Alăturarea și colaborarea la întâlnire este, de asemenea, fără probleme. Puteți trimite invitații cu instrucțiuni participanților despre cum să se alăture unei invitații prin e-mail, împreună cu parola întâlnirii.

Platforma vă permite să vă alăturați întâlnirii de pe computerul, dispozitivul mobil sau sistemul video. De asemenea, vă puteți înscrie direct din browser fără a instala aplicația sau a crea un cont cu Webex.

WebinarJam:

WebinarJam vine cu o mulțime de funcții, cum ar fi difuzarea video și audio HD, înregistrări automate, atenția participanților, generator de pagini, sondaje, sondaje etc.

Capacitatea sa de a crea diferite pagini de destinație și înregistrarea automată a conferinței sunt mari bonusuri. WebinarJam vă permite, de asemenea, să creați răspunsuri automate către solicitanți și să le trimiteți pe baza setărilor dvs. și a acțiunilor acestora.

În plus, oferă o opțiune unică „Configurare expresă” care vă ajută să vă configurați evenimentul în 30 de secunde. Nici măcar configurația standard nu durează mai mult de cinci minute.

De asemenea, acceptă sisteme de operare precum Windows, Mac și Linux și browsere precum Internet Explorer, Chrome, Firefox, Opera etc.

Câștigător: Este o remiză.

Toate platformele oferă ușurință în utilizare atunci când vine vorba de găzduire și participare la evenimente. De asemenea, vă permit să vă configurați evenimentele în câteva clicuri, iar procesul de alăturare este, de asemenea, simplu.

În plus, oferă aplicații pentru numeroase sisteme de operare, facilitând găzduirea și participarea la evenimente din locații îndepărtate.

2. Pornirea unui webinar.

Toate aceste platforme vă permit să găzduiți seminarii web pentru sute și mii de participanți. Instrumentul ideal ar trebui să faciliteze configurarea, programarea, desfășurarea și participarea la webinar.